《用户服务协议》和《隐私政策》
《用户服务协议》
第一条 特别提示
芒果互娱游戏用户服务协议（以下简称“本协议”）是湖南快乐芒果互娱科技有限公司（以下简称“芒果互娱”）与用户签署的协议。芒果互娱同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则向游戏用户（以下简称“用户”）提供基于互联网的游戏服务(以下称“游戏服务”)，为获得游戏服务，用户须同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户完成注册流程，账号成功注册即表示用户愿意接受本协议项下的全部条款。本协议条款可由芒果互娱适时更新，本协议一旦发生变动，芒果互娱将会在芒果互娱游戏平台相关的页面上提示修改内容以让用户及时获得更新的协议内容，修改后的服务协议一旦公布即有效代替原来的服务协议。用户可随时查阅最新服务协议。用户在使用芒果互娱游戏平台提供的游戏服务之前，应仔细阅读本服务协议，如用户不同意本服务协议及/或对其的修改，请停止使用芒果互娱游戏平台提供的服务。如果用户为未满18周岁的自然人，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。
第二条 服务内容
1、芒果互娱游戏平台游戏服务的具体内容由芒果互娱根据实际情况提供，例如PC终端游戏、移动终端游戏、主机游戏、电视游戏等。 发生下列情形之一时，芒果互娱有权中断、停止或变更其所提供的服务，对于因此而产生的困扰、不便或损失，芒果互娱不承担任何责任： （1）定期检查维护，软硬件更新等，即暂停服务，芒果互娱将尽快完成维修、维护工作； （2）服务器遭到任何形式的破坏，无法正常运作； （3）网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至游戏服务器的动作发生滞碍等情形； （4）自然灾害等不可抗力的因素； （5）在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者人身安全时； （6）发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时。
2、芒果互娱在提供游戏服务时，可能会对部分游戏服务(包括相关电信增值服务)的用户收取一定的费用。在此情况下，芒果互娱会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用，则可不接受相关的游戏服务。
3、用户理解：芒果互娱游戏平台仅提供相关的游戏服务，除此之外与游戏服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
4、用户应使用正版软件接受游戏服务。
5、用户可通过芒果互娱游戏平台获得第三方企业提供的网络服务内容。一旦用户接受该第三方企业提供的网络服务内容，则用户应当遵守该第三方企业对其服务做出的约定。
第三条 使用规则
1、用户承诺以其真实身份注册成为芒果互娱游戏平台的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法令规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
2、用户以其真实身份注册成为芒果互娱用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，芒果互娱会及时、有效地为用户提供该项服务。
3、芒果互娱有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
4、用户对用户自行注册或持有的账号依法享有权益，并承担该账号产生的行为的全部责任。
5、账号密码标志着账号的使用权。用户账号使用的密码不得以任何理由给予另外一个用户。若用户将密码透露给第三方，意味着将账号的使用权也转让给了第三方，由此产生的账号以及游戏道具损失由用户自行负责。
6、用户发现用户的账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，可及时通过芒果互娱游戏平台公布的客户服务方式通知芒果互娱，要求芒果互娱对账号采取措施暂停该账号的登录和使用。芒果互娱有权要求用户提供充分证据证明自己系该账号所有人且与注册的身份信息一致。 （1）芒果互娱核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停该账号的登录和使用。 （2）如芒果互娱违反2.6.1条约定及时采取措施暂停该账号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当向用户进行补偿。 （3）用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，芒果互娱有权拒绝用户上述请求。
7、用户为了维护其合法权益，向芒果互娱提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，芒果互娱可以为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
8、用户私下交易或转让游戏账号、虚拟货币、虚拟道具等物品的行为是被禁止的，风险由用户自行承担，芒果互娱有权针对所涉账号进行封禁处理。
9、禁止用户发布一切私下交易信息，包括但不仅限于出售或求购游戏账号、出售或求购虚拟货币、出售或求购虚拟物品，一经发现，芒果互娱有权针对所涉游戏账号、游戏角色进行账号封禁、角色禁言等处罚。
10、 用户个人账号发生纠纷的，应由用户提交充分的材料证明自己的主张，若没有任何一方用户能够充分证明自己作为账号所有人的权益的，则芒果互娱有权对该账号采取永久冻结等措施。
11、用户需提高安全防范意识，妥善保管帐号和密码，因帐号被盗造成的游戏损失，芒果互娱不承担任何赔偿责任。
12、 任何影响游戏平衡、损害芒果互娱游戏平台及其他玩家合法利益的行为都是被禁止的，包括但不仅限于：利用游戏漏洞获利、使用外挂等第三方软件、扰乱游戏秩序、进行非法交易等，芒果互娱有权永久封禁其账号，甚至追究当事人法律责任。
13、用户在使用芒果互娱游戏平台游戏服务过程中，必须遵循以下原则，若有用户违反其中一条，芒果互娱有权将对应账号永久冻结： (1) 遵守中国有关的法律和法规； (2) 不得为任何非法目的而使用游戏服务系统； (3) 遵守所有与游戏服务有关的网络协议、规定和程序； (4) 不得利用芒果互娱游戏平台游戏服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为； (5)不得利用芒果互娱游戏平台游戏服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料； (6)不得从事任何违反人文道德、风俗习惯的行为。 (7) 不得利用芒果互娱游戏平台游戏服务系统进行任何不利于芒果互娱游戏平台的行为； (8) 用户就芒果互娱游戏平台及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应主管机构提供的正规沟通渠道，不得在公众场合发布有关芒果互娱及芒果互娱游戏平台及相关服务的负面宣传。
14、用户使用根据本协议获得的游戏账号和密码登录芒果互娱游戏平台的游戏或接受芒果互娱游戏平台提供的其他服务项目时，应遵守相关服务协议及使用守则，用户接受上述服务项目时即视为对相关服务协议及使用守则的接受。
第四条 内容所有权
芒果互娱游戏平台提供的游戏服务内容可能包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权法、商标法和其它财产所有权法律的保护，用户只有在获得游戏平台或其他相关权利人的书面授权之后才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。
芒果互娱游戏平台是上述游戏服务内容的平台运营方，芒果互娱在此并不承诺全部内容由芒果互娱平台方所有或提供，根据芒果互娱与游戏研发方或发行方的相关运营协议芒果互娱享有在芒果互娱平台发行运营游戏的权利，芒果互娱平台不就该发行运营的游戏作品本身内容所有权向用户做任何承诺。因上述内容本身所有权问题导致的纠纷与芒果互娱无关。
因芒果互娱游戏平台仅为游戏平台运营方，非实际游戏的技术研发方，您知悉并确认芒果互娱游戏平台提供的全部游戏作品的技术服务非芒果互娱公司直接提供，包括但不限于游戏内道具的设定、身份的设定、兑换规则等相关具体运营事宜等均由游戏研发方执行。因上述具体事宜产生的纠纷，芒果互娱不承担责任，但芒果互娱有义务协助您与游戏研发方进行沟通，以实现问题的妥善处理。
第五条免责声明
1、芒果互娱不保证以下事宜： （1）游戏服务将满足您的任何要求； （2）游戏服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。
2、用户明确同意其使用芒果互娱游戏平台游戏服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用芒果互娱游戏平台游戏服务而产生的一切后果也由其自己承担，芒果互娱游戏平台对用户不承担任何责任。
3、除《网络游戏暂行管理办法》第二十二条约定的情形外，用户尚未使用的网络虚拟货币及尚未失效的游戏服务不予折现或退还。
第六条 服务变更、中断或终止
1、如因系统维护或升级的需要而需暂停游戏服务，芒果互娱将尽可能事先进行通告。
2、用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法令禁止性规定的行为时，芒果互娱应当立即终止对用户提供服务。
3、用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，芒果互娱有权中止对乙方提供全部或部分服务；芒果互娱采取中止措施会通知用户并告知中止期间，中止期间届满用户对违约行为作出相应的整改的，芒果互娱应当及时恢复对乙方的服务。
4、用户实施违反本协议的行为，芒果互娱有权中止对用户提供全部或部分服务，本协议未约定的内容，芒果互娱不得随意终止对用户提供服务；
5、除前款所述情形外，芒果互娱同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部游戏服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，芒果互娱无需对用户或任何第三方承担任何责任。
6、芒果互娱计划终止其游戏产品和服务提供的，会提前60日在芒果互娱游戏平台予以公告说明原因。终止服务时，对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币，已经尚未失效的游戏服务，芒果互娱可按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。在处理时，不可以要求既保留游戏角色数据信息又要求退还该游戏角色数据信息中所含的未使用虚拟货币。
7、如果您在注册芒果互娱游戏平台游戏后连续6个月时间内，没有使用过该游戏账号登录游戏，则芒果互娱不保证该游戏账号会被系统保留。
8、芒果互娱依据本合同约定终止对乙方提供部分或全部服务的，芒果互娱需进行相应的责任。
第七条 违约赔偿
用户同意保障和维护芒果互娱游戏平台及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给芒果互娱游戏平台或任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
第八条 法律管辖
1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均应向芒果互娱游戏平台所在地的人民法院提起诉讼。
第九条 通知和送达
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该通知于发送之日视为已送达收件人。
第十条 其他规定
1、本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
2、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
3、本协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。
《隐私政策》
芒果互娱非常重视用户的隐私保护，因此制定了本涵盖如何收集、使用、披露、分享以及存储用户的信息的《隐私政策》。 用户在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》适用于用户与芒果互娱的交互行为以及用户注册和使用芒果互娱的服务。除了在本《隐私政策》和服务条款以及其他公布的准则的规定的情况下，我们不会公布与用户个人身份有关的资料。请注意芒果互娱不时地会检查其隐私措施，因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页以确保对我们隐私政策最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后，如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，请与mggamekf@mangofun.cn联系。
您使用或继续使用我们的服务，都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。
芒果互娱收集用户的两类信息：
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
您提供的信息
• 您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、电子邮件或银行卡号等；
• 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们的服务时所储存的信息。
其他方分享的您的信息
• 其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息：
• 日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括： • 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码； • 在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情； • 有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息，以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息； • 您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长； • 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
• 位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
• 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息； • 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息； • 您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。我们如何使用您的信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途： • 向您提供服务； • 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性； • 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务； • 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户做出其他方面的回应； • 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告； • 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善； • 软件认证或管理软件升级； • 让您参与有关我们产品和服务的调查。
为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过我们的某一项服务所收集的个人信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的您的个人信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息。如我们在相关服务之中提供了相应选项，您也可以主动要求我们将您在该服务所提供和储存的个人信息用于我们的其他服务。
针对某些特定服务的特定个人信息保护声明将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。
如何访问和控制您的信息
我们将尽量采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正您的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。
我们如何分享您的信息
除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息： • 我们可能将您的个人信息与我们的合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、以及为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在法域），用作下列用途： • 向您提供我们的服务； • 实现“我们如何使用您的信息”部分所述目的； • 履行我们在本《隐私政策》或芒果互娱与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利； • 理解、维护和改善我们的服务。
如我们与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
• 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。
• 我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息：
• 您授权或同意芒果互娱披露的；
• 遵守适用的法律法规；
• 遵守法院命令或其他法律程序的规定；
• 遵守相关政府机关的要求；
• 我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或公共安全及利益所合理必需的；
• 根据芒果互娱各服务条款及声明中的相关规定，或者芒果互娱认为必要的其他情形下。
我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
有关共享信息的提示
我们的多项服务可让您不仅与您的网络游戏、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息做出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是我们的社交媒体服务，是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计，从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息，有关信息便一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。
因此，请您认真考虑您通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。
芒果互娱的用户可以选择是否披露信息。有些信息是登记我们的服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由用户决定的。芒果互娱将视用户舒适度及自主选择为首位。
芒果互娱为用户提供不计其数的网络互动活动，为便于用户参与互动活动并获取互动奖品，芒果互娱通常要求申请者在联系方法(通讯地址和电话)之外，还要根据其个人兴趣填写表格。此类信息被芒果互娱用来累积其用户的数据。如果用户不想提供所要求的信息和参加此类活动，这完全由用户自行决定。
有关信息更新与公开的特别提示
芒果互娱鼓励用户更新和修改其个人信息以使其有效。芒果互娱用户能在任何时候非常容易地获取并修改其个人信息。用户可以自行决定修改、删除他们的相关资料。
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有关敏感个人信息的提示
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息。请注意，您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息，可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。您同意您的敏感个人信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
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本《隐私政策》的修改
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